Política de envio

Esta política de envio define os termos e condições aplicáveis ao envio das suas encomendas.

Artigos isentos de IVA (tributação a 0%) sob o artigo Nº53.

1. Prazos de Entrega

  • Prazo normal: A maioria das encomendas é entregue no prazo de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Prazo máximo: Em alguns casos, devido à disponibilidade do produto ou a fatores externos, o prazo de entrega pode estender-se até 10 dias úteis.
  • Informação sobre atrasos: Caso ocorram atrasos na entrega, será contactado por e-mail ou telefone.

2. Custos de Envio

  • Custos de envio: O valor exato dos portes de envio será apresentado durante o processo de compra.

3. Métodos de Envio

  • Transportadoras: Utilizamos transportadoras de confiança para garantir a entrega rápida e segura das suas encomendas, nomeadamente GLS e CTT Portugal.
  • Seguimento da encomenda: Poderá acompanhar a sua encomenda através do número de seguimento que lhe será fornecido.

4. Entrega

  • Horário de entrega: As entregas são efetuadas em dias úteis, durante o horário comercial.
  • Local de entrega: A entrega será efetuada no endereço indicado no momento da compra.
  • Ausência do destinatário: Em caso de ausência do destinatário, a transportadora poderá deixar um aviso de passagem com instruções para o reencaminhamento da encomenda.

5. Embalagem

  • Embalagem segura: Todas as encomendas são embaladas com o máximo cuidado para garantir que os produtos cheguem ao seu destino em perfeitas condições.

6. Responsabilidade

  • Danos durante o transporte: No caso de danos visíveis na embalagem, deverá recusar a encomenda e contactar-nos imediatamente.
  • Produtos: Todas as encomendas são preparadas e analisadas por um técnico nosso. 

7. Alterações à política de envio

A House Of Nomad reserva-se o direito de alterar esta política de envio a qualquer momento. As alterações serão eficazes a partir da data da sua publicação no Site.

8. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a política de envio, por favor contacte-nos através de info@house-of-nomad.com ou +351 960 471 638.